{"id":315,"date":"2023-12-20T16:49:53","date_gmt":"2023-12-20T15:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/?p=315"},"modified":"2023-12-20T16:59:02","modified_gmt":"2023-12-20T15:59:02","slug":"arabie-saoudite-des-travailleurs-migrants-qui-ont-trime-dans-les-entrepots-damazon-ont-ete-trompes-et-exploites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/?p=315&lang=fr","title":{"rendered":"Arabie saoudite. Des travailleurs migrants qui ont trim\u00e9 dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon ont \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s et exploit\u00e9s"},"content":{"rendered":"
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Arabie saoudite. Des travailleurs migrants qui ont trim\u00e9 dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon ont \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s et exploit\u00e9s<\/h1>\n<\/header>\n
Des employ\u00e9s sous contrat dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon en Arabie saoudite ont \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s par des agents de recrutement et des soci\u00e9t\u00e9s de fourniture de main-d\u2019\u0153uvre, spoli\u00e9s de leurs revenus, log\u00e9s dans des conditions \u00e9pouvantables et se sont vus emp\u00eacher de changer d\u2019emploi ou de quitter le pays, a d\u00e9clar\u00e9 Amnesty International le 10\u00a0octobre 2023.Un nouveau rapport, intitul\u00e9 Don\u2019t worry, it\u2019s a branch of Amazon<\/em><\/a>,<\/em> montre qu\u2019Amazon n\u2019a pas pris de mesures afin d\u2019emp\u00eacher des employ\u00e9s sous contrat en Arabie saoudite de subir de multiples atteintes aux droits humains, lors m\u00eame qu\u2019elle a re\u00e7u des plaintes directes sur la mani\u00e8re dont ils ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s pendant de longues p\u00e9riodes. Dans de nombreux cas, il est fort probable que les atteintes subies par les employ\u00e9s relevaient de la traite d\u2019\u00eatres humains, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s lors de leur recrutement et exploit\u00e9s une fois sur place.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ils pensaient saisir une occasion en or avec Amazon, mais se sont retrouv\u00e9s \u00e0 subir des violations qui en ont traumatis\u00e9 plus d\u2019un. Nous pensons que des centaines d\u2019autres ont endur\u00e9 des traitements similaires. Bon nombre des personnes interrog\u00e9es ont subi des abus si graves qu\u2019ils peuvent \u00eatre assimil\u00e9s \u00e0 de la traite d\u2019\u00eatres humains \u00e0 des fins d\u2019exploitation au travail\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Steve Cockburn, responsable Justice \u00e9conomique et sociale \u00e0 Amnesty International.<\/p>\n

Bon nombre des personnes interrog\u00e9es ont subi des abus si graves qu\u2019ils peuvent \u00eatre assimil\u00e9s \u00e0 de la traite d\u2019\u00eatres humains<\/p>\n

Steve Cockburn, responsable Justice \u00e9conomique et sociale \u00e0 Amnesty International<\/cite><\/p><\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0Amazon aurait pu pr\u00e9venir ces souffrances et y mettre un terme il y a bien longtemps, mais ses proc\u00e9dures n\u2019ont pas permis de prot\u00e9ger ces employ\u00e9s sous contrat en Arabie saoudite. L\u2019entreprise doit d\u2019urgence indemniser tous ceux qui ont subi des pr\u00e9judices et veiller \u00e0 ce que cela ne se reproduise plus.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le gouvernement saoudien porte aussi une lourde responsabilit\u00e9. Il doit enqu\u00eater sans attendre sur ces abus et r\u00e9former son droit du travail afin de garantir le respect des droits fondamentaux des travailleurs, notamment la possibilit\u00e9 de changer librement d\u2019employeur et de quitter le pays sans condition.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Amazon doit d\u2019urgence indemniser tous ceux qui ont subi des pr\u00e9judices et veiller \u00e0 ce que cela ne se reproduise plus. Le gouvernement saoudien porte aussi une lourde responsabilit\u00e9<\/p>\n

Steve Cockburn<\/cite><\/p><\/blockquote>\n

Le rapport se fonde sur les informations recueillies aupr\u00e8s de 22\u00a0hommes originaires du N\u00e9pal qui ont travaill\u00e9 dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon \u00e0 Riyadh ou Djedda entre\u00a02021 et\u00a02023, employ\u00e9s par deux soci\u00e9t\u00e9s tierces qui fournissent de la main-d\u2019\u0153uvre \u2014 Abdullah Fahad Al\u00a0Mutairi Support Services Co. (Al\u00a0Mutairi) et Basmah Al\u00a0Musanada Co. for Technical Support Services (Basmah).<\/p>\n

Les noms des personnes cit\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9s pour prot\u00e9ger leur identit\u00e9. Amnesty International a partag\u00e9 les conclusions de l\u2019enqu\u00eate avec Amazon, Al\u00a0Mutairi et Basmah, ainsi qu\u2019avec le gouvernement saoudien. Pour consulter les r\u00e9ponses d\u2019Amazon, veuillez cliquer ici<\/a>. Les autres n\u2019ont pas r\u00e9pondu.<\/p>\n

Tromperie, frais de recrutement, mis\u00e8re et exploitation<\/strong><\/p>\n

Pour obtenir un travail au sein des structures d\u2019Amazon en Arabie saoudite, les personnes interrog\u00e9es, \u00e0 une exception pr\u00e8s, ont vers\u00e9 \u00e0 des agents de recrutement au N\u00e9pal une somme de 1\u00a0400\u00a0euros en moyenne. Certains ont contract\u00e9 des emprunts \u00e0 taux d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e9lev\u00e9 pour s\u2019acquitter de ces frais.<\/p>\n

Pendant la proc\u00e9dure de recrutement, les agents, parfois en collusion avec les soci\u00e9t\u00e9s saoudiennes qui fournissent de la main-d\u2019\u0153uvre, ont tromp\u00e9 de nombreux travailleurs en leur faisant miroiter qu\u2019ils seraient employ\u00e9s directement par Amazon.<\/p>\n

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\"Job<\/div>
Job recruitment advert for the work in Saudi Arabia<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Certains ont commenc\u00e9 \u00e0 se douter qu\u2019Amazon n\u2019\u00e9tait pas leur employeur direct lorsqu\u2019ils ont re\u00e7u leurs contrats et leurs papiers, quelques heures seulement avant leur d\u00e9part. Ayant d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 les frais de recrutement, ils ont estim\u00e9 qu\u2019ils n\u2019avaient d\u2019autre choix que de continuer. D\u2019autres ne s\u2019en sont rendu compte qu\u2019une fois sur place en Arabie saoudite.<\/p>\n

J\u2019ai compris que c\u2019\u00e9tait une autre entreprise le jour de mon vol\u2026 J\u2019ai vu mon passeport sur lequel il \u00e9tait inscrit Al\u00a0Basmah Co. Mais l\u2019agent m\u2019a dit de ne pas m\u2019en faire, qu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une branche d\u2019Amazon<\/p>\n

Bibek, un travailleur<\/cite><\/p><\/blockquote>\n

L\u2019un d\u2019entre eux, Bibek, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0J\u2019ai compris que c\u2019\u00e9tait une autre entreprise le jour de mon vol\u2026 J\u2019ai vu mon passeport sur lequel il \u00e9tait inscrit Al\u00a0Basmah Co. Mais l\u2019agent m\u2019a dit de ne pas m\u2019en faire, qu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une branche d\u2019Amazon.\u00a0\u00bb<\/p>\n

En Arabie saoudite, ils ont pour la plupart \u00e9t\u00e9 log\u00e9s pendant des mois dans des logements insalubres et surpeupl\u00e9s, parfois infest\u00e9s de punaises de lit. Ils ont travaill\u00e9 dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon, mais leurs employeurs ont souvent retenu une partie de leur salaire et\/ou de leurs indemnit\u00e9s repas sans explication, et ont sous-pay\u00e9 les heures suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Dans les entrep\u00f4ts, ils ont expliqu\u00e9 qu\u2019ils devaient r\u00e9guli\u00e8rement soulever des objets tr\u00e8s lourds et atteindre des objectifs de performance \u00e9puisants, qu\u2019ils \u00e9taient soumis \u00e0 une surveillance constante et n\u2019\u00e9taient pas autoris\u00e9s \u00e0 se reposer suffisamment. Dans certains cas, cela s\u2019est traduit par des blessures et des maladies. Un employ\u00e9 a d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019il souffrait d\u2019une fracture pr\u00e9sum\u00e9e au bras et que le m\u00e9decin lui avait d\u00e9livr\u00e9 un arr\u00eat de travail d\u2019un mois, mais comme l\u2019entreprise qui l\u2019embauchait ne verse pas d\u2019indemnit\u00e9s maladie aux travailleurs, il a estim\u00e9 qu\u2019il devait reprendre dans les deux semaines.<\/p>\n

La plupart des travailleurs ont sign\u00e9 des contrats de deux ans, mais ont pass\u00e9 moins de 12\u00a0mois dans les centres d\u2019Amazon avant que leur travail ne prenne fin, ce que certains ont assimil\u00e9 \u00e0 un \u00ab\u00a0licenciement\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Les soci\u00e9t\u00e9s de fourniture de main-d\u2019\u0153uvre ont alors transf\u00e9r\u00e9 ces \u00ab\u00a0ch\u00f4meurs\u00a0\u00bb dans des logements encore plus pr\u00e9caires, ont cess\u00e9 de payer leurs salaires, voire leurs indemnit\u00e9s alimentaires. Sans aucune protection sociale ni aucun soutien de l\u2019\u00c9tat saoudien, certains ont surv\u00e9cu en mangeant du pain et du sel, et en buvant de l\u2019eau sal\u00e9e.<\/p>\n

L\u2019un d\u2019entre eux, Kiran, a d\u00e9clar\u00e9 que le logement \u00e9tait \u00ab\u00a0extr\u00eamement sale. Pas de climatisation, pas de ventilateur. Une temp\u00e9rature de 50\u00a0\u00b0C\u2026 On \u00e9tait tellement nombreux\u2026 Pas de lits, de gazini\u00e8re, ni d\u2019eau potable. Il n\u2019y avait pas d\u2019Internet, donc impossible de contacter nos familles.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pris au pi\u00e8ge en Arabie saoudite<\/strong><\/p>\n

La plupart des hommes interrog\u00e9s n\u2019ont pas obtenu d\u2019autre travail\u00a0; les entreprises ont profit\u00e9 du kafala, <\/em>syst\u00e8me de parrainage en vigueur en Arabie saoudite qui, malgr\u00e9 quelques r\u00e9formes r\u00e9centes, lie les travailleurs \u00e9trangers \u00e0 leur employeur et les emp\u00eache de changer d\u2019emploi sans le consentement de celui-ci, tout en limitant leur capacit\u00e9 \u00e0 quitter librement le pays.<\/p>\n

Les responsables de l\u2019entreprise fournissant la main-d\u2019\u0153uvre ont refus\u00e9 de d\u00e9livrer les documents d\u2019\u00ab\u00a0autorisation de transfert\u00a0\u00bb requis par la r\u00e9glementation saoudienne pour permettre de changer d\u2019employeur au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e. S\u2019ils partent sans autorisation, ils risquent d\u2019\u00eatre arr\u00eat\u00e9s pour \u00ab\u00a0fuite\u00a0\u00bb. Beaucoup souhaitaient rentrer chez eux avant la fin de leur contrat, mais les manageurs d\u2019Al\u00a0Mutairi ont refus\u00e9 d\u2019acheter les billets d\u2019avion qu\u2019ils sont pourtant l\u00e9galement tenus de leur procurer et leur ont dit qu\u2019ils auraient \u00e0 payer une \u00ab\u00a0amende\u00a0\u00bb comprise entre 1\u00a0250\u00a0et 1\u00a0500\u00a0euros pour les documents de sortie.<\/p>\n

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\"Workers<\/div>
Des travailleurs dans un couloir sale d\u2019un h\u00e9bergement en Arabie saoudite<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

De ce fait, ils se sont retrouv\u00e9s pris au pi\u00e8ge dans des conditions d\u00e9plorables, \u00e0 la merci des sous-traitants d\u2019Amazon.<\/p>\n

Quelques-uns ont envisag\u00e9 de se suicider. Dev a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0J\u2019ai tent\u00e9 de sauter du haut du mur, j\u2019ai voulu en finir. Je l\u2019ai dit \u00e0 ma m\u00e8re et elle m\u2019a r\u00e9pondu\u00a0: \u201cNe fais pas \u00e7a, nous allons souscrire un pr\u00eat\u201d. Cela fait d\u00e9j\u00e0 huit mois qu\u2019elle a contract\u00e9 un pr\u00eat et les int\u00e9r\u00eats s\u2019accumulent.\u00a0\u00bb<\/p>\n

D\u00e9faillances d\u2019Amazon<\/strong><\/p>\n

La vuln\u00e9rabilit\u00e9 des travailleurs migrants en Arabie saoudite \u00e9tait largement connue avant qu\u2019Amazon ne lance ses op\u00e9rations dans le pays en 2020 et a \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e dans une \u00e9valuation des risques r\u00e9alis\u00e9e par Amazon en 2021, ce qui signifie que l\u2019entreprise ne pouvait ignorer le risque \u00e9lev\u00e9 de pratiques abusives au travail dans le pays.<\/p>\n

Les travailleurs ont commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9poser des plaintes directement aupr\u00e8s des responsables d\u2019Amazon en Arabie saoudite en 2021, notamment en \u00e9crivant sur des tableaux blancs d\u00e9di\u00e9s dans les entrep\u00f4ts, ou oralement lors de r\u00e9unions quotidiennes, mais rien ou presque n\u2019a \u00e9t\u00e9 fait et les abus se sont poursuivis jusqu\u2019en 2023.<\/p>\n

L\u2019un d\u2019entre eux, Kiran, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0Amazon conna\u00eet chacun de nos probl\u00e8mes avec le fournisseur de main-d\u2019\u0153uvre. Elle interroge les travailleurs sur les probl\u00e8mes et les questions auxquels ils sont confront\u00e9s lors de r\u00e9unions quotidiennes.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Amazon conna\u00eet chacun de nos probl\u00e8mes avec le fournisseur de main-d\u2019\u0153uvre<\/p>\n

Kiran, un travailleur<\/cite><\/p><\/blockquote>\n

Certains se sont plaints \u00e0 Amazon et ont fait l\u2019objet de repr\u00e9sailles de la part des sous-traitants. L\u2019un d\u2019entre eux a expliqu\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s s\u2019\u00eatre plaints aupr\u00e8s d\u2019Amazon de leurs conditions de vie, ils avaient \u00e9cop\u00e9 de d\u00e9ductions de salaires. Un autre s\u2019\u00e9tait plaint de la qualit\u00e9 de l\u2019eau dans le logement et a \u00e9t\u00e9 conduit dans un bureau du sous-traitant, o\u00f9 un responsable d\u2019Al\u00a0Mutairi l\u2019a pouss\u00e9 et gifl\u00e9.<\/p>\n

Lorsqu\u2019il a inform\u00e9 un manageur d\u2019Amazon de cette agression, celui-ci lui a r\u00e9pondu\u00a0: \u00ab\u00a0Ce n\u2019est pas notre affaire.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le rapport conclut qu\u2019Amazon contribue \u00e0 des abus en ne respectant pas sa propre politique d\u00e9clar\u00e9e, ainsi que les Principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l\u2019homme<\/a>, et a potentiellement tir\u00e9 profit des services de victimes de la traite d\u2019\u00eatres humains, telle que d\u00e9finie par le droit international et les normes internationales.<\/p>\n

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Un travailleur remplit les commandes dans un centre Amazon aux \u00c9tats-Unis.<\/figcaption><\/figure>\n

R\u00e9forme et voies de recours<\/strong><\/p>\n

Outre l\u2019indemnisation des travailleurs, le rapport recommande \u00e0 Amazon d\u2019enqu\u00eater sans d\u00e9lai sur les pratiques dans ses installations et ses cha\u00eenes d\u2019approvisionnement, de renforcer la diligence requise et de veiller \u00e0 ce que les travailleurs puissent s\u2019exprimer et \u00eatre entendus sans crainte de repr\u00e9sailles.<\/p>\n

Afin de mieux garantir les droits des employ\u00e9s, Amazon doit embaucher plus de personnel directement et r\u00e9duire sa d\u00e9pendance \u00e0 l\u2019\u00e9gard des soci\u00e9t\u00e9s qui fournissent de la main-d\u2019\u0153uvre, particuli\u00e8rement lorsque cela pr\u00e9sente un risque plus \u00e9lev\u00e9 d\u2019atteintes aux droits humains. Lorsque ces soci\u00e9t\u00e9s interviennent, il faut mettre en place des contr\u00f4les beaucoup plus stricts afin d\u2019\u00e9viter les abus.<\/p>\n

Amazon a d\u00e9clar\u00e9 que de mars \u00e0 juin\u00a02023, elle a men\u00e9 des audits aupr\u00e8s d\u2019Al\u00a0Mutairi et d\u2019autres sous-traitants, et a constat\u00e9 des abus qui correspondent \u00e0 nos conclusions. Elle a indiqu\u00e9 avoir r\u00e9cemment embauch\u00e9 des consultants charg\u00e9s de r\u00e9viser les pratiques des soci\u00e9t\u00e9s fournissant de la main-d\u2019\u0153uvre et de rem\u00e9dier \u00e0 certains abus, notamment en remboursant les frais de recrutement des personnes interrog\u00e9es aux fins de ce rapport\u00a0; toutefois, aucune n\u2019a encore re\u00e7u cet argent. Si les mesures propos\u00e9es sont importantes, elles interviennent plusieurs ann\u00e9es apr\u00e8s les premi\u00e8res plaintes d\u00e9pos\u00e9es. De mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, il est imp\u00e9ratif qu\u2019Amazon accorde des r\u00e9parations \u00e0 tous les travailleurs migrants qui ont vers\u00e9 des frais de recrutement et les indemnise pour l\u2019ensemble des abus dont ils ont \u00e9t\u00e9 victimes, qu\u2019ils aient \u00e9t\u00e9 inflig\u00e9s apr\u00e8s leur \u00ab\u00a0licenciement\u00a0\u00bb de l\u2019entreprise ou dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon.<\/p>\n

Steve Cockburn a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0Il est temps qu\u2019Amazon mette enfin les choses au clair pour les travailleurs qui ont tant souffert et que l\u2019Arabie saoudite r\u00e9forme en profondeur son droit du travail qui favorise l\u2019exploitation.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Il est temps qu\u2019Amazon mette enfin les choses au clair pour les travailleurs qui ont tant souffert et que l\u2019Arabie saoudite r\u00e9forme en profondeur son droit du travail qui favorise l\u2019exploitation<\/p>\n

Steve Cockburn<\/cite><\/p><\/blockquote>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Arabie saoudite. Des travailleurs migrants qui ont trim\u00e9 dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon ont \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s et exploit\u00e9s Des employ\u00e9s sous contrat dans les entrep\u00f4ts d\u2019Amazon en Arabie saoudite ont \u00e9t\u00e9 tromp\u00e9s par des agents de […]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":316,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40,42,44,38,53],"tags":[],"class_list":{"0":"post-315","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-arme-et-services-secret","8":"category-derniere-info","9":"category-droit-de-lhomme","10":"category-top-secret","11":"category-wahhabisme"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=315"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":325,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions\/325"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/attaqadoumiya.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}